Специалисты отдела медико-психологического обеспечения Службы спасения Республики Саха (Якутия) оказывают экстренную психологическую помощь пострадавшим в ЧС, стихийных бедствиях и катастрофах. Высокий уровень подготовки специалистов позволяет в короткие сроки и с высокой эффективностью оказывать помощь пострадавшим при ЧС любых масштабов.
Перед отделаом медико-психологического обеспечения Службы спасения Республики Саха (Якутия) стоят такие важнейшие задачи, как экспертная работа при организации мероприятий с участием пострадавших, создание психологической обстановки, обеспечивающей оптимальные условия для проведения аварийно-спасательных работ, снижение интенсивности острых реакций на стресс у пострадавших, у родных и близких погибших и пострадавших, снижение риска возникновения массовых негативных реакций, профилактика возникновения у пострадавших, а также у родных и близких погибших и пострадавших, отдаленных психических последствий пережитого стресса.
Экстренная психологическая помощь сравнима со скорой медицинской — чем быстрее она будет оказана, тем больше шансов, что пострадавший сохранит свое психическое здоровье и сможет вернуться к нормальной жизни. Именно поэтому психологи прибывают в зону чрезвычайной ситуации одновременно со всеми оперативными службами и работают в круглосуточном режиме до окончания ликвидации последствий чрезвычайной ситуации.
Организация работы телефона «горячей линии» позволяет психологам Службы спасения республики в дистанционном режиме оказывать психологическую помощь и информационную поддержку пострадавшим и их близким. Психологи находятся на постоянной связи с родственниками погибших и пострадавших для того, чтобы иметь возможность своевременно информировать их об изменении ситуации, дальнейших мероприятиях и действиях, оказать срочную психологическую поддержку.